Planifier son rendez-vous

 

Le “Rendez-vous Restitution” vous garantit une restitution de votre véhicule en toute tranquillité.

Planifiez votre rendez-vous 45 jours avant la date souhaitée de restitution de votre véhicule, veuillez suivre les étapes suivantes :

Contactez le service Restitution Movivolt      Email :  restitution.vehicule@movivolt.fr     N° de téléphone : +33 (0)1 46 00 70 00 Horaires d’ouverture : 9h00 – 18h00

Contactez la société Macadam pour fixer la date du rendez-vous de restitution   N° de téléphone : +33 (0)1 58 02 09 93 Horaires d’ouverture : 8h30 - 17h00

 

Pour effectuer ces démarches, munissez-vous simplement du numéro de plaque d’immatriculation de votre véhicule (carte grise, carte d’accréditation Movivolt).

 

Le jour de la restitution

 

Veuillez remettre les éléments suivants à l’inspecteur :

• L’original du certificat d’immatriculation (s’il a été fourni au conducteur) ou sa copie.
• La clé principale et son double.
• La(es) carte(s) carburant ou de recharge électrique (si applicable).
• Le badge de télépéage (si applicable).
• Les câbles de recharge.
• Tous les éléments qui vous ont été fournis à la livraison du véhicule.

Note : Tout élément manquant vous sera facturé à prix coûtant associés. Les prix peuvent dépendre des fabricants et des modèles.